Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 18 грудня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт boiler-heat-repair.space (далі — «Сайт», «ми», «наш сервіс») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів.
1. Загальні положення
Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства України, а також загальних принципів GDPR.
Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані:
- ім’я користувача
- номер телефону
- адреса електронної пошти
- інформація про модель бойлера та опис проблеми
- IP-адреса, тип браузера, дані cookies
- інша інформація, добровільно надана користувачем через форми на сайті
3. Мета збору персональних даних
Персональні дані використовуються виключно з метою:
- обробки заявок та зворотного зв’язку
- надання сервісних послуг
- зв’язку з користувачем
- покращення якості роботи сайту
- аналітики та маркетингу (включно з Google Ads)
- виконання вимог законодавства
4. Cookies та сторонні сервіси
Сайт використовує cookies та сторонні сервіси аналітики і реклами, зокрема:
- Google Analytics
- Google Ads
Cookies дозволяють аналізувати поведінку користувачів і покращувати якість сервісу. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях свого браузера.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
- випадків, передбачених законодавством
- сервісів, необхідних для роботи сайту та реклами (Google, хостинг-провайдери)
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу або розголошення.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- вимагати виправлення або видалення даних
- відкликати згоду на обробку даних
Для цього звертайтесь за email: info@boiler-heat-repair.space
8. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.
9. Контакти
Email: info@boiler-heat-repair.space
Сайт: boiler-heat-repair.space